Kính gửi Quý Khách hàng! Thanhla xin trân trọng thông báo Lịch làm việc sau kỳ nghỉ Tết Nguyên Đán 2020 như sau: – Thời gian nhận đặt cọc đơn hàng mới trên hệ thống (sau Tết): Từ ngày 28/01/2020 (tức ngày 04/01/2020 Âm lịch). – Thời gian nghỉ Tết: Từ ngày 21/01/2020 (tức ngày 27/12/2019 Âm lịch) đến hết ngày 29/01/2020 – Thời gian làm việc trở lại bắt đầu từ ngày 30/01/2020 (tức 06/01/2020 Âm lịch). – Thời gian nhận hàng tại Kho Quảng Châu: Từ ngày 02/02/2020 (tức 09/01/2020 Âm lịch). – Thanhla sẽ tạm ngưng chính sách Mua hàng 24h đối với những đơn đặt cọc từ ngày 28/01 đến hết ngày 29/01/2020....

Kính gửi Quý Khách hàng! Theo biến động thị trường, kể từ ngày 08/01/2020 Thanhla sẽ điều chỉnh GIẢM tỷ giá đồng Nhân dân tệ từ mức 1NDT = 3.440đ, xuống mức 1NDT = 3.410đ đối với tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 00h00. Vì vậy, Thanhla xin thông báo để Quý khách được biết. Trân trọng cảm ơn! Thanhla.com

 Kính gửi Quý Khách hàng!  Theo quy định của Nhà nước, Thanhla thu xếp thời gian nghỉ Tết Dương lịch cho toàn thể CBNV vào Thứ 4 ngày 01/01/2020. Trong thời gian nghỉ Lễ, các yêu cầu liên quan đến dịch vụ của Quý khách có thể được tiếp nhận và xử lý chậm hơn so với thông thường. Đồng thời Thanhla KHÔNG áp dụng “Chính sách Mua hàng 24h” trong các ngày 31/12/2019 và 01/01/2020. Trường hợp cần hỗ trợ thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ Khách hàng qua khung chat “Trò chuyện với chúng tôi” hoặc số Hotline 02422696611  Thanhla xin chân thành cảm ơn và Kính chúc Quý...

Kính gửi Quý Khách hàng! Theo biến động thị trường, kể từ ngày 26/12/2019 Thanhla sẽ điều chỉnh TĂNG tỷ giá đồng Nhân dân tệ từ mức 1NDT = 3.420đ, lên mức 1NDT = 3.440đ đối với tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 00h00. Vì vậy, Thanhla xin thông báo để Quý khách được biết. Trân trọng cảm ơn! Thanhla.com

Kính gửi Quý Khách hàng! Theo biến động thị trường, kể từ ngày 22/12/2019 Thanhla sẽ điều chỉnh TĂNG tỷ giá đồng Nhân dân tệ từ mức 1NDT = 3.400đ, lên mức 1NDT = 3.420đ đối với tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 00h00. Vì vậy, Thanhla xin thông báo để Quý khách được biết. Trân trọng cảm ơn! Thanhla.com

Kính gửi Quý Khách hàng! Để đảm bảo hàng hóa được vận chuyển và giao về cho Quý khách trước kỳ nghỉ Tết Nguyên đán 2020, Thanhla xin trân trọng thông báo lịch làm việc trước Tết Nguyên đán như sau: – Thời gian ngừng nhận đơn đặt hàng mới: Từ 00h ngày 10/01/2020 (tức ngày 16/12/2019 Âm lịch). – Thời gian ngừng nhận các giao dịch tại Kho Quảng Châu – Trung Quốc: Từ 16/01/2020 (tức ngày 22/12/2019 Âm lịch). – Thời gian ngừng nhận các giao dịch tại Kho Việt Nam: Từ 21/01/2019 (tức ngày 27/12/2019 Âm lịch). Bên cạnh đó, để đảm bảo hàng hóa có thể về kịp trước...

Kính gửi Quý Khách hàng! Trong thời gian từ 08:00 ngày 17/12/2019 đến nay, do hệ thống server của Nhà cung cấp bị lỗi nên Quý khách không thể truy cập hoặc truy cập khó khăn vào hệ thống website: order.thanhla.com Hiện Thanhla cùng đơn vị cung cấp server đang nỗ lực khắc phục sự cố. Ngay sau khi hệ thống hoạt động trở lại, Thanhla sẽ tập trung xử lý quyết liệt những tồn đọng, đưa dịch vụ trở lại bình thường và phục vụ Quý khách một cách chu đáo hơn. Xin gửi tới Quý Khách hàng lời xin...

Kính gửi Quý Khách hàng! Sau chương trình Khuyến mại Lễ hội Độc thân 11/11, các Nhà cung cấp (“NCC”) trên website: www.taobao.com tiếp tục thực hiện chương trình Khuyến mại, giảm giá nhân ngày “Cách mạng mua sắm trực tuyến – 12/12”. Đây là cơ hội để Quý khách lựa chọn những sản phẩm có chất lượng tốt với mức giá ưu đãi hấp dẫn. 1. Thời gian Khuyến mại: Từ 23:00 ngày 11/12 đến 23:00 ngày 12/12/2019 (tính theo giờ Việt Nam) 2. Thông tin về mức ưu đãi của các NCC: – Thông thường, NCC treo banner thông báo khuyến mại trên mỗi...

Kính gửi Quý Khách hàng! Theo biến động thị trường, kể từ ngày 19/11/2019 Thanhla sẽ điều chỉnh GIẢM tỷ giá đồng Nhân dân tệ từ mức 1NDT = 3.420đ, xuống mức 1NDT = 3.400đ đối với tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 00h00. Vì vậy, Thanhla xin thông báo để Quý khách được biết. Trân trọng cảm ơn! Thanhla.com

Kính gửi Quý Khách hàng! Theo biến động thị trường, kể từ ngày 12/11/2019 Thanhla sẽ điều chỉnh tăng tỷ giá đồng Nhân dân tệ từ mức 1NDT = 3.370đ, lên mức 1NDT = 3.420đ đối với tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 00h00. Vì vậy, Thanhla xin thông báo để Quý khách được biết. Trân trọng cảm ơn! Thanhla.com

Kính gửi Quý Khách hàng! Do các nguyên nhân khách quan, bất khả kháng, việc thông quan hàng hóa về Việt Nam thời gian này sẽ chậm hơn lộ trình thông thường. Do đó, Thanhla xin thông báo : – Tạm dừng Chính sách “Chuyển phát nhanh Quốc tế” với các đơn đặt cọc từ 00h00 ngày 06/11/2019 (cho đến khi có thông báo mới). – Tạm dừng Chính sách “Chuyển phát Tiết kiệm” với các đơn đặt cọc từ 00h00 ngày 08/11/2019 (cho đến khi có thông báo mới). – Thời gian Vận chuyển thường sẽ chậm hơn lộ trình dự kiến 1 – 2 ngày (có thể lâu hơn tùy...

Kính gửi Quý Khách hàng! Vào dịp 11/11 hàng năm; hàng nghìn website bán hàng của các Nhà cung cấp (“NCC”) Trung Quốc sẽ đồng loạt thực hiện các chương trình Khuyến mại, giảm giá chào mừng ngày “Lễ hội Độc thân”.  Để giúp Quý khách có thêm thông tin tham khảo, chuẩn bị cho việc “săn hàng” khuyến mại; Thanhla xin chia sẻ một số những kinh nghiệm và quy định liên quan tới chương trình Khuyến mại đặc biệt này: I – Cách nhận biết thông báo Khuyến mại của các NCC.  1. Thông báo “đặt tiền – giữ hàng để...

Chào mừng Ngày Doanh nhân Việt Nam 13/10, ngày toàn thể Quý Khách hàng của Thanhla – những người làm Kinh doanh được tôn vinh, Thanhla xin gửi tới Quý khách tình cảm biết ơn chân thành vì sự hợp tác mà Quý khách dành cho Thanhla trong suốt thời gian qua. Nhân dịp này, Thanhla xin gửi tới Quý khách Chương trình Ưu đãi “Mừng ngày Doanh nhân – Tri ân Khách hàng”, cụ thể:  1. Tặng 13.000VNĐ cho tất cả Khác hàng có đơn hàng đặt cọc đầu tiên phát sinh trong ngày 13/10/2019 hoặc ngày 14/10/2019 (Áp dụng cho KH từ Vip từ Vip 0 → Vip 2). 2. Tặng 130.000VNĐ cho tất cả Khác...

Kính gửi Quý Khách hàng! Ngày 01/10 là ngày Quốc Khánh nước Cộng hoà Nhân dân Trung Hoa, nhiều Nhà cung cấp và các Công ty chuyển phát nội địa Trung Quốc sẽ nghỉ Lễ khoảng 3-5 ngày. Do đó, thời gian phát hàng của các NCC có thể chậm hơn so với thời gian thông thường. Thanhla sẽ theo dõi lộ trình phát hàng và thông báo chi tiết trên từng đơn hàng (nếu có phát sinh) để Quý khách có thông tin và chủ động cho việc kinh doanh. Trân trọng cảm ơn! Thanhla.com

Kính gửi Quý Khách hàng! Theo biến động thị trường, kể từ ngày 21/09/2019 Thanhla sẽ điều chỉnh GIẢM tỷ giá đồng Nhân dân tệ từ mức 1NDT = 3.400đ, xuống mức 1NDT = 3.370đ đối với tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 00h00. Vì vậy, Thanhla xin thông báo để Quý khách được biết. Trân trọng cảm ơn! Thanhla.com

Kính gửi Quý Khách hàng! Theo biến động thị trường, kể từ ngày 15/09/2019 Thanhla sẽ điều chỉnh tăng tỷ giá đồng Nhân dân tệ từ mức 1NDT = 3.340đ, lên mức 1NDT = 3.400đ đối với tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 00h00. Vì vậy, Thanhla xin thông báo để Quý khách được biết. Trân trọng cảm ơn! Thanhla.com

Kính gửi Quý khách hàng! Theo quy định của Luật Lao động, Thanhla sắp xếp thời gian nghỉ Lễ Quốc Khánh cho CBNV từ ngày 01/09 đến hết ngày 02/09/2019 Trong thời gian nghỉ Lễ, Thanhla sẽ sắp xếp nhân sự tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến các dịch vụ: Mua hàng, Hỗ trợ Khách hàng,… Tuy nhiên, các yêu cầu của Quý khách có thể sẽ được xử lý chậm hơn so với thời gian thông thường. Bên cạnh đó, Thanhla cũng xin phép được tạm dừng “Chính sách Mua hàng 24h”. Trường hợp cần hỗ trợ thông...

Kính gửi Quý Khách hàng! Theo biến động thị trường, kể từ ngày 29/08/2019 Thanhla sẽ điều chỉnh GIẢM tỷ giá đồng Nhân dân tệ từ mức 1NDT = 3.380đ, xuống mức 1NDT = 3.340đ đối với tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 00h00. Vì vậy, Thanhla xin thông báo để Quý khách được biết. Trân trọng cảm ơn! Thanhla.com

Kính gửi Quý Khách hàng! Nhằm gia tăng quyền lợi cho Khách hàng , kể từ ngày 26/08/2019 Thanhla.com bổ sung thêm cấp độ Vip cho Khách hàng Thành viên Thân thiết, với các mức chiết khấu cụ thể như sau: 1. Bổ sung cấp độ VIP 7, ưu đãi: – Chiết khấu phí Mua hàng: 35% – Chiết khấu phí Kiểm hàng: 35% 2. Bổ sung cấp độ VIP 8, ưu đãi: – Chiết khấu phí Mua hàng: 40% – Chiết khấu phí Kiểm hàng: 40% Chi tiết về Chính sách Tích luỹ Điểm – Thành viên Thân thiết, Quý khách xem thêm 

Kính gửi Quý Khách hàng! Theo biến động thị trường, kể từ ngày 22/08/2019 Thanhla sẽ điều chỉnh GIẢM tỷ giá đồng Nhân dân tệ từ mức 1NDT = 3.410đ, xuống mức 1NDT = 3.380đ đối với tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 00h00. Vì vậy, Thanhla xin thông báo để Quý khách được biết. Trân trọng cảm ơn! Thanhla.com